美发店会员管理系统有什么用?
美发店会员管理系统有什么用?
现在很多的美发店主要的顾客就是会员,所以购买一套的美发店会员管理系统是很有必要的,因为一款专业且好用的美发店会员管理系统,不仅可以减少工作流程,节约员工的工作时间,还能帮助门店做好会员的管理工作,下面我们就来一块看看吧。
1、有针对性推荐
前台员工登录美发店会员管理系统的手机端,就可以快速知道来店消费顾客的消费习惯、消费金额、欠费金额、购买过的项目产品记录、卡项剩余情况等信息,然后就可以有针对性为顾客推荐项目。
2、服务更专业
美发师通过美发店会员管理系统,可以快速知道顾客的生日、习惯、偏爱类型、兴趣爱好、以及每次做项目的情况,这些数据可以帮助美发师快速了解顾客,让美发师的服务可以做的更贴心,更细致,让顾客感受到门店服务的专业性,提升顾客对门店的好感度。
3、了解门店状况
门店管理者通过美发店会员管理系统,可以随时了解一定时间段内门店的业绩情况、会员到店情况、卡项消耗情况、会员预约情况、会员流失情况、项目产品的销售情况,然后就可以根据这些报表提供的数据,及时的对门店的运营方向进行调整。
所以一款专业的美发店会员管理系统,不管是对门店的前台、发型师,还是管理者/店长,都是很有帮助的,不仅可以让员工的工作更加轻松,还能为门店的发展指明方向。
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